Subencargados del tratamiento
Vigente desde el 29 de octubre de 2026. Versión 2026-10-29.
Estos son los proveedores que pueden tratar datos personales al prestar servicios a Ordo. Todos actúan bajo contrato, con obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos equivalentes a las nuestras. Las integraciones marcadas como “Activada por el cliente” solo reciben datos cuando el cliente las conecta a su propio workspace.
| Proveedor | Finalidad | Países | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento de los servidores de aplicación, la base de datos y el envío de correos del sistema | CY / BR | Siempre |
| Amazon Web Services, Inc. (S3, SES, SNS) | Almacenamiento de archivos y recepción de correos entrantes | US / BR | Siempre |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | Verificación antibots en las pantallas de acceso, el portal, el widget y el formulario de contacto | US | Siempre |
| Functional Software, Inc. (Sentry) / GlitchTip | Monitoreo de errores técnicos, con eliminación de datos sensibles | US / EU | Siempre |
| Google, Apple, Mozilla, Microsoft (Web Push) | Entrega de notificaciones push al navegador o dispositivo autorizado | US | Siempre |
| Google LLC (Sign in with Google, Google Chat) | Inicio de sesión con Google (nombre, correo y foto) e integración con Google Chat | US | Activada por el cliente |
| Mobizon (SMS) | Envío de SMS de recordatorio y escalamiento | BR / KZ | Activada por el cliente |
| Telegram, Slack (Salesforce) | Bots y notificaciones en Telegram y Slack | AE / US | Activada por el cliente |
| GitHub, Inc. / GitLab Inc. | Sincronización de tareas con issues, merge requests y pull requests | US | Activada por el cliente |
Avisamos a los clientes de pago con al menos 30 días de anticipación antes de incorporar un nuevo subencargado, para que puedan presentar una objeción fundamentada. Para recibir estos avisos o solicitar las cláusulas contractuales aplicables, escriba a [email protected].
Lista actualizada el 29 de octubre de 2026.
Este documento también está disponible en portugués, inglés y español. En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.